申能财险客户服务消费者教育及风险提示

伤病住院,多和保险公司沟通,谨防黄牛诈骗 2024-10-01    作者:网络摘录/节选

“黄牛”横行在保险公司和伤者之间,警惕黄鼠狼拜年。许多伤者住院时间较长,黄牛就会瞄准空子到医院探望,好言好语劝说,吹嘘自己的索赔经验,说能帮助获得更高评残,并放言保险公司只会拒赔耗着以获得信任。随后索要体检报告、身份信息、银行账户信息等。

需注意,消费者要保护自己隐私,不要随意提供个人信息给黄牛,可能得不偿失还帮他人谋取非法利益;此外,有问题多与查勘员或客服沟通,有疑问多咨询,不要轻信黄牛,让自己掉入违法陷阱;一定要委托代理要签署正规协议,了解清楚协议内容,保护自身权益。在这里提醒,理赔进度、理赔金额可以向保险公司客服询问,不要轻信黄牛或第三方,遵守条款规定、维护自身权益。